Bien-être en entreprise, Gestion du bien-être, bien-être au travail

Gestion des conflits

Pourquoi se former à la gestion des conflits ?

Un ensemble d’études montrent que la plupart des salariés sont confrontés à des conflits durant leur vie au travail. Pourtant, une minorité d’entre eux ont eu accès à une formation leur permettant d’accroître leurs capacités relationnelles. Un conflit non résolu a tendance à s’amplifier et à altérer les relations au sein des équipes ce qui engendre une perte d’efficacité.

Cette formation à la gestion des conflits permet aux salariés de mieux comprendre les conflits afin de mieux les prévenir et de posséder les clés pour les résoudre.

 

Conflits A qui s’adresse cette formation ?
Tout manager, dirigeant, cadre, salarié souhaitant apprendre à mieux gérer et réguler les conflits au quotidien afin d’améliorer la qualité de vie au travail.

Objectifs :
  • Reconnaître les différentes sources de conflits
  • Identifier les différents types de conflits
  • Apprendre les différentes manières de résoudre les conflits
  • Connaître les bases de la communication non-violente
  • Mobiliser ses ressources pour faire face au conflit

 

Plus  INFORMATIONS PRATIQUES

Durée de la formation : 1 à 3 jours

Nombre de participants : 12 personnes maximum

Lieu : en interne / en externe

Tenue : Confortable

Pass-Zen Services fait intervenir des prestataires bien-être de qualité.

La récurrence des prestations ainsi que leurs mises en place sont réalisables sur mesure afin que les projets proposés soient toujours adaptés à vos besoins et à vos exigences.

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